2023年1月9日下午,錢江商城召開了節(jié)前工作例會,會議由總經(jīng)理章衛(wèi)連主持,黨支部書記姚建新、常務(wù)副總經(jīng)理錢軍、副總經(jīng)理王重明及各部門負(fù)責(zé)人參與。
會上,各部門經(jīng)理就前期管理、運營工作的情況進行了匯報。常務(wù)副總經(jīng)理錢軍對當(dāng)前工作進行了梳理分析并就接下來的重點工作進行了安排部署:(一)節(jié)前上級部門相關(guān)檢查工作較多,望各部門做好各設(shè)施設(shè)備檢查工作,聯(lián)系維保單位做好年前的維保,保障安全工作。(二)堅持做好“用心服務(wù)”,節(jié)前客流多,車流大,所有工作人員須端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)意識,樹立良好的社會口碑。(三)所有工作人員要回顧這一年來工作上的得失,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,爭取2023年提升改正,便于更好地完成工作。
會上章總發(fā)表了重要講話:要求總結(jié)3年疫情管理工作經(jīng)驗,合理安排利用保安力量??紤]按日常工作需求組建兩只保安隊伍,“消防班”負(fù)責(zé)消防安全工作,由管理部統(tǒng)一管理,辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)?!爸刃虬唷保ɑ蛑伟舶啵┴?fù)責(zé)日常商城內(nèi)部管理工作。
會議特別強調(diào),商城須增收和節(jié)支雙向發(fā)力:一、2023年起,維修班須獨立完成零星修補工作,如墻面修補、油漆修補等;二、節(jié)流方面:如春節(jié)期間保安按需調(diào)整自動扶梯使用時間;部分通道燈光過密,物業(yè)部按需調(diào)整照明,但須滿足日常經(jīng)營所需;三、合同簽約等外包業(yè)務(wù),均須比價議價。
會議最后要求辦公室測算商城節(jié)前日客流量,上報數(shù)據(jù),便于后期宣傳。
本次會議將推動接下來各項重點工作穩(wěn)中有序進行,為商戶和客戶提供更貼心的服務(wù)和購物體驗!
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